KYVEX

Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") vonatkoznak a jexlaniro weboldal (www.kyvex.hu) és annak felhasználói között létrejött jogviszonyokra.

Szolgáltató adatai:
Cégnév: jexlaniro Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Nádor u. 23.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 123 4567

2. A weboldal használata

A weboldal használatával a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-et és kötelezi magát annak betartására.

  • A weboldal tartalma kizárólag tájékoztató jellegű
  • A weboldal használata saját felelősségre történik
  • Tilos a weboldal jogosulatlan használata vagy károkozás
  • A felhasználó köteles valós adatok megadására

3. Termékek és szolgáltatások

Termékleírások:

A weboldalon található termékleírások tájékoztató jellegűek. A szolgáltató fenntartja a jogot a termékleírások módosítására előzetes értesítés nélkül.

Árak:

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-val együtt. Az árak a megrendelés pillanatában érvényesek.

Készletváltozás:

A szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy készlethiány esetén a megrendelést visszautasítsa és erről a megrendelőt haladéktalanul tájékoztassa.

4. Rendelési folyamat

1. lépés: Rendelés leadása

A megrendelő kitölti a rendelési űrlapot és megadja a szükséges adatokat.

2. lépés: Rendelés visszaigazolása

A szolgáltató 24 órán belül telefonon vagy e-mailben kapcsolatba lép a megrendelővel.

3. lépés: Szállítás

A termék kiszállítása a visszaigazolást követő 1-3 munkanapon belül megtörténik.

5. Szállítási feltételek

  • Szállítási területek: Magyarország egész területe
  • Szállítási idő: 1-3 munkanap
  • Szállítási költség: Ingyenes szállítás minden megrendeléshez
  • Szállítási módok: Házhozszállítás, postai kézbesítés
  • Átvétel: Személyazonosítás szükséges az átvételkor

A szállítási határidő a rendelés visszaigazolásától számítandó. Vis major esetén a szállítási idő módosulhat.

6. Fizetési feltételek

Fizetési módok:

  • Utánvét - átvételkor készpénzzel
  • Bankkártyás fizetés átvételkor
  • Előzetes banki átutalás

Fizetési határidők:

Utánvét esetén az átvételkor, banki átutalás esetén a rendelés visszaigazolását követő 3 munkanapon belül.

7. Elállási jog és reklamáció

Elállási jog:

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot írásban kell közölni.

Reklamáció:

Hibás termék esetén a fogyasztó jogosult a kellékszavatossági igények érvényesítésére. A reklamációt írásban kell benyújtani a vásárlástól számított 2 éven belül.

8. Felelősség korlátozása

Fontos figyelmeztetések:

  • A termékek nem helyettesítik az orvosi kezelést
  • Használat előtt kérje ki orvosa véleményét
  • Az étrend-kiegészítők nem gyógyszerek
  • Nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet
  • A szolgáltató nem vállal felelősséget nem rendeltetésszerű használatért

9. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza. A weboldal használatával a felhasználó elfogadja az adatvédelmi gyakorlatot.

10. Panaszkezelés

Panaszbejelentés:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 123 4567
Postacím: 1051 Budapest, Nádor u. 23.
Ügyintézési idő: 30 nap

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó fordulhat a lakhelye szerinti békéltető testülethez vagy a Gazdasági Versenyhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztályához.

11. Egyéb rendelkezések

  • Az ÁSZF módosításának jogát a szolgáltató fenntartja
  • Módosítás esetén a felhasználókat előzetesen tájékoztatjuk
  • A jogviták rendezésére a magyar jog az irányadó
  • Illetékes bíróság: Budapesti Központi Kerületi Bíróság

12. Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2026. január 1. napjától hatályos. Az ÁSZF bármikor megtekinthető a weboldalon.

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget.